乐购网上线半个月后,陆氏总部大厦,飞讯公司会议室,一场关于乐购网初期运营的总结会正在召开。
陆家贵坐在主位,听着乐购网经理刘墙冬的汇报,周明易、李千授、柳如烟、雷钧、孙传宇、吴水师等高管或相关公司负责人分坐两侧。
“陆董,各位领导,”刘墙冬指着投影幕布上的数据图表,语气带着压抑不住的兴奋,“乐购网上线15天,总订单量已突破10万单,成交总额达到182万元人民币!虽然单子小,东西便宜,但用户增长势头非常良好,复购率也在稳步提升。”
他顿了顿,重点强调:“目前超过85%的用户选择了神舟旗舰店自提或通达物流营业点自提的方式。”
“这充分证明了我们利用现有线下网点作为物流终端、解决最后一公里配送和用户信任问题的策略是成功的!”
“很多网友本来就是在我们神舟网吧上网,顺便就把货取了,非常方便自然。”
“嗯,这个模式确实算比较成功。”陆家贵点头表示认可,“墙冬,你觉得目前最大的限制是什么?”
刘墙冬立刻回答:“是覆盖范围,陆董。”
“目前我们的神舟旗舰店主要集中在省会和发达城市,通达物流的分公司营业点也大多在省会。”
“很多地级市,甚至经济强县的用户想下单,却发现他们所在城市没有自提点,只能选择付费邮寄,这很大程度上抑制了他们的消费欲望,邮政的物流速度和邮寄费成本是个很现实的问题。”
他看向孙传宇和吴水师,继续道:“我认为,如果乐购网要扩大网购覆盖范围的话,需要将通达物流和神舟旗舰店的快递自提网络覆盖到全国所有地级市城区,以及全国经济百强县。”
“只要网点到了,我相信乐购网的订单量会迎来新一轮爆发式增长。”
孙传宇接话道:“刘经理放心,通达物流的下一轮网点扩张计划已经在做了,但要覆盖到所有地级市和百强县,需要大量资金投入,买地或长期租赁、装修、人员配备、车辆调度,这都是巨额开销。”
吴水师也补充:“神舟电脑旗舰店(含网吧+电脑专卖店)的扩张也需要资金,新的门店投入同样是重资产投入,资金压力很大。”
所有人的目光都聚焦到了陆家贵身上。
大家都知道,香江金融市场上那惊心动魄的决战已经结束,巨额利润正在分批结算回流,但具体怎么用,还得大老板拍板。
陆家贵手指轻轻敲着桌面,沉思片刻,开口道:
“资金问题不用担心,香江那边的钱很快会陆续回来。”
“覆盖所有地级市和百强县的计划,我原则同意。”
“孙总、吴总,你们可以立刻开始做前期的选址、设计规划,资金一旦到位,立刻开干。”
会议室里的气氛顿时一松,几位老总脸上都露出了笑容。有陆董这句话,他们就有底气了。
但陆家贵的话并没有说完,他沉思了一会儿,抛出了一个更宏大的构想:“不过,我觉得只是单纯地开网吧、开电脑店、开快递自提点,太分散,效率不够高,资源浪费严重。”
他身体微微前倾,声音不高却带着一种令人信服的力量:“我在想,为什么我们不能把这些整合起来?搞一个陆氏旗舰店!”
“陆氏旗舰店?”众人都是一愣,这个词有点新鲜。
“对!”陆家贵肯定道,“我们可以建一种综合性的门店。”
“一层,可以是神舟电脑专卖店和体验区,旁边划出一块区域做通达物流的快递收发和自提点。”
“二层,可以做自营的高端网吧,机器全用我们最新的神舟电脑,本身就是最好的广告。”
“门店后面或者地下,可以开辟出仓储区,既是电脑和配件的仓库,也可以作为乐购网在该城市的前置仓,存放热销的图书、数码产品甚至酒水,用户下单后最快半小时就能来自提!”
他越说思路越清晰,语速也快了起来:“甚至,我们还可以在店里开辟专区,卖宝坛老窖和脑白金!”
“以后我们集团出了新产品,比如手机、比如以后可能做的汽车,都可以放在这里面展示和销售!”
“你们想想,这样一个集合了自营网吧+电脑专卖店+物流快递+产品展示销售+前置仓储功能的综合性旗舰店,扎根在每个城市的中心商圈,能量有多大?”
“用户进来,可以买电脑、可以上网、可以取快递、可以买宝坛老窖、可以买脑白金,甚至以后可以买手机、看车!”
“这对我们品牌形象的提升,对各个业务板块的带动,将是现象级的!”
会议室里一片寂静,所有人都被陆家贵这个天马行空却又环环相扣的庞大构想震撼了。
周明易最先反应过来,猛地一拍大腿,激动道:“妙啊,陆董,这简直是把我们所有的优势资源整合成了一个超级堡垒!线上有乐购网、QQ导流,线下有这种多功能旗舰店做支撑和体验,物流有通达配送,这就是您之前说过的生态闭环吗?太完美了!”
雷钧也两眼放光:“这不仅仅是卖货,这是一个强大的线下流量入口和品牌高地!一旦建成,竞争对手想模仿都无从下手,重资产投资太大,壁垒太高了,也只有依靠陆董从东南亚赚回来的钱有可能实现!”
孙传宇和吴水师更是兴奋不已,如果真能这样整合,他们的业务将得到极大的延伸和强化。
刘墙冬激动得脸色发红:“陆董,如果真能建成这样的旗舰店网络,那乐购网的发展将再无障碍!线上线下彻底打通,用户体验会上升好几个档次!”
“所以,”陆家贵总结道,“网吧和物流点单独扩张的计划不变,但要纳入到这个陆氏旗舰店的整体规划里来。”
“你们先各自牵头,尽快拿出一套可行的建设标准和运营方案来,预算做足,我们要搞就搞最好的,要成为每个城市的地标!”
“是,陆董!”众人齐声应道,个个摩拳擦掌,充满了干劲儿。
他们仿佛已经看到,一座座打着“陆氏集团”LOGO的综合性旗舰店在全国各地拔地而起,成为碾压一切对手的超级终端。
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