初夏的阳光透过落地窗,在红星服装厂的会议室地板上投下格子状的光斑。沈星晚刚签下与法国品牌的联名协议,笔尖的墨水还未干透,林薇就脸色惨白地撞开了门,手里的平板电脑屏幕亮得刺眼。屏幕上是某流量明星顾盼的红毯照片,她穿着一件银色亮片礼服,裙摆上的刺绣图案看着格外眼熟——那分明是“星晚”品牌去年巴黎高定周的“飞天”系列主打款,可领口的盘扣歪歪扭扭,亮片的排列也杂乱无章,一眼就能看出是仿冒品。
“星晚姐,全网都炸锅了!”林薇的声音带着哭腔,她穿着一身浅蓝色的职业套装,是用自家再生面料做的,平日里整齐的发髻此刻散落了几缕碎发,“顾盼是顶流明星,昨天的时尚晚宴全网直播,现在大家都在说咱们的礼服质量差,还有人扒出这是假货,说咱们品牌控价不严,连明星都穿仿品!”
沈星晚拿起平板,指尖划过屏幕上的礼服细节。正品“飞天”礼服的亮片是按敦煌壁画的星空比例排列的,每片亮片都经过三次抛光,在灯光下会呈现渐变的光晕;而照片里的仿冒品亮片大小不一,边缘还有毛刺,裙摆上的飞天刺绣更是针脚松散,飘带的弧度都走了形。她穿着件米白色的真丝衬衫,领口别着那枚缝纫机胸针,此刻胸针的冰凉触感让她强迫自己冷静下来。
“查源头了吗?”沈星晚的声音平稳,手指却无意识地攥紧了平板,“这仿品的工艺不算差,应该是有渠道拿到了我们的设计图,或者拆解过正品。”
“已经让法务部去查了!”林薇急得直跺脚,“电商平台上已经出现了同款仿品,销量都破千了!张董刚才打电话来,说几个经销商都在质疑咱们的品控,要求暂停合作!”
会议室的门被推开,陆战锋走了进来。他刚从越南分厂视频会议结束,军绿色的夹克上还带着些许风尘,看到沈星晚紧绷的侧脸和林薇泛红的眼眶,立刻明白了情况。他走到沈星晚身边,粗糙的手掌轻轻覆在她的手背上,掌心的温度透过薄薄的衬衫传过来:“别慌,先把情况摸清楚。是明星团队知假买假,还是被供应商骗了?这两种情况处理方式不一样。”
沈星晚抬头看他,眼底的慌乱渐渐被坚定取代。从创业到现在,无论遇到多大的危机,陆战锋总能第一时间给她定心。“我让公关部联系顾盼工作室了,还没回信。”她深吸一口气,调出正品礼服的设计档案,“你看这刺绣密度,正品每平方厘米12针,仿品最多8针;还有亮片的材质,我们用的是环保亚克力,仿品用的是劣质塑料,阳光下会泛白。这些细节必须公之于众,但不能激化矛盾。”
这时,法务部负责人匆匆进来,脸色凝重:“沈厂长,查到了。这批仿品来自广州一家小作坊,他们通过内部渠道拿到了我们的生产图纸,仿冒品成本不到正品的十分之一,主要通过微商和直播渠道销售。顾盼工作室那边……说是助理在第三方平台采购的,没仔细验真伪。”
“没仔细验?”林薇气不打一处来,“他们穿的可是高定礼服,怎么可能不验真伪?我看就是为了省钱,故意买假货!必须起诉他们,索赔名誉损失!”团队里的其他人也纷纷附和,有人拍着桌子说:“对!这种顶流明星明知故犯,不能就这么算了!”
沈星晚沉默着翻看着顾盼的资料。这个年轻女星刚出道两年,凭借一部古装剧爆红,粉丝多是年轻群体,正是“星晚”品牌想要争取的消费群体。如果直接起诉,固然能讨回公道,但很可能引发粉丝反噬,让品牌形象更糟。她想起上次在巴黎时装周,法国总统夫人说的“品牌的温度比胜诉更重要”,心里渐渐有了主意。
“不起诉。”沈星晚放下资料,语气斩钉截铁,“起诉容易,但赢得官司输了人心。我们要做的不是追责,是解决问题,甚至……把危机变成机会。”她看向陆战锋,眼神里带着询问,“你觉得怎么样?”
陆战锋看着她眼底的光芒,瞬间明白了她的想法,嘴角扬起一抹笑意:“我觉得可行。堵不如疏,年轻人难免犯错,给他们一个改正的机会,比针锋相对好。”他拿起仿品照片,“而且这仿品做工不算太差,说明我们的设计确实受欢迎,正好借这个机会科普正品工艺,打击盗版。”
团队里顿时安静下来,林薇不解地问:“星晚姐,就这么放过他们?万一以后还有明星穿假货怎么办?”
“所以我们要做的不是放过,是引导。”沈星晚打开投影仪,调出危机公关方案,“第一步,发布声明,说明事实,但不点名指责,强调‘理解时尚行业存在仿冒问题,更痛心传统工艺被粗糙复制’;第二步,联系顾盼工作室,不是追责,是邀请他们合作‘抵制假货’公益宣传,用他们的影响力告诉粉丝‘支持正品不仅是尊重品牌,更是尊重手艺人的心血’;第三步,公开正品与仿品的工艺对比,教大家如何辨别真伪,顺便推广我们的非遗刺绣工艺。”
方案一出,团队成员们渐渐露出了赞同的神色。法务部负责人点头说:“这样既维护了品牌形象,又占据了道德高地,还能借机宣传工艺,确实比单纯起诉高明。”
联系顾盼工作室的过程并不顺利。对方起初态度强硬,说“明星不知情,责任在助理”,甚至暗示红星厂想借明星炒作。直到沈星晚让团队把正品与仿品的工艺对比图发过去——从刺绣针法到亮片材质,从内衬面料到盘扣细节,每一处都标注得清清楚楚,对方才松了口。
三天后,顾盼工作室发布了道歉声明,字里行间满是愧疚:“因工作疏忽,误用了仿冒礼服,对‘星晚’品牌及消费者造成困扰,我们深感抱歉。传统文化需要尊重,原创设计更需要守护,我们愿意承担所有责任,并全力配合品牌的维权行动。”
紧接着,红星厂发布了联合声明,宣布与顾盼团队共同发起“抵制假货,守护非遗”公益计划。沈星晚亲自带着周奶奶和刘师傅,去顾盼的工作室录制科普视频。镜头里,周奶奶拿着放大镜对比正品与仿品的苏绣:“你们看这针脚,正品的‘虚实针’能让图案有立体感,仿品就是平针绣,死板得很。这可不是简单的衣服,是咱们老祖宗传下来的手艺。”
顾盼穿着简单的白衬衫,认真地听着,眼眶红红的:“以前只觉得衣服好看,不知道背后有这么多讲究。这次真的学到了,以后一定会更加注意,也会告诉我的粉丝,支持正品就是支持这些了不起的手艺人。”她看向沈星晚,眼神里满是感激,“谢谢您没有放弃我,还给我机会弥补。”
沈星晚笑着摇头:“谁都有犯错的时候,重要的是知错能改。其实你穿我们的礼服很好看,等公益计划启动,我们给你定制一件真正的‘飞天’礼服,让大家看看正品的样子。”
视频发布后,全网反响热烈。粉丝们纷纷留言:“顾盼敢作敢当,路转粉了!”“原来一件礼服背后有这么多手艺,以后再也不买假货了!”“‘星晚’品牌格局太大了,这波危机公关太圈粉!”电商平台上的仿品销量骤降,正品“飞天”系列反而销量暴涨,不少消费者说“要支持真正的手艺人”。
经销商们也松了口气,张董在董事会上笑着说:“星晚这招化危机为转机,太高明了!不仅没影响销量,还提升了品牌美誉度,现在连电视台都来采访咱们的公益计划了。”李总也难得点头:“以前总觉得你太心软,现在看来,这心软里藏着大智慧啊。”
公益计划启动仪式上,顾盼穿着定制的正品“飞天”礼服,站在沈星晚身边,裙摆上的琉璃在阳光下流转着七彩光芒。她举起公益宣传牌,声音清亮:“抵制假货,不仅是保护品牌,更是保护每一位手艺人的心血。让我们一起,给传统文化多一点尊重,给原创设计多一点支持。”
台下掌声雷动,周奶奶看着台上的礼服,悄悄对沈星晚说:“这丫头穿正品就是不一样,飘带都带着灵气。你这招真高,既教训了人,又帮了人,还把咱们的手艺推出去了。”
沈星晚握住老人的手,感受着掌心的温暖:“其实我只是觉得,与其互相指责,不如一起做事。年轻人难免走弯路,拉一把比推一把好。”她转头看向陆战锋,他正站在台下朝她竖起大拇指,军绿色的夹克在人群中格外显眼,眼神里的骄傲藏都藏不住。
仪式结束后,陆战锋走到她身边,自然地帮她理了理被风吹乱的碎发:“累坏了吧?从发现假货到现在,你三天没睡好安稳觉了。”他从口袋里掏出个小小的锦盒,里面是一支银质发簪,簪头刻着小小的飞天图案,“周奶奶让我给你的,说这簪子能安神。”
沈星晚接过发簪,指尖触到冰凉的银质,心里却暖融融的。她靠在陆战锋怀里,闻着他身上熟悉的皂角香,轻声说:“其实我也怕搞砸,毕竟是第一次遇到这种事。但看到顾盼真心道歉,看到大家开始关注工艺,就觉得一切都值了。”
陆战锋低头吻了吻她的发顶,动作轻柔得像对待易碎的刺绣:“我就知道你能行。你总是这样,能在最糟糕的事情里找到光。”他指了指不远处正在和周奶奶交流的顾盼,“你看,这不仅是危机公关,是真的在做有意义的事,让更多人知道手艺的价值,这比赢一场官司重要多了。”
夕阳的余晖洒在两人身上,将他们的影子拉得很长。沈星晚看着远处热闹的人群,心里充满了踏实的幸福。这场因假货引发的危机,最终以温暖的方式落幕,不仅守护了品牌形象,更让非遗工艺被更多人看见。她知道,未来的路还会有风雨,但只要保持这份善意与智慧,只要身边有陆战锋的支持,有团队的信任,就没有跨不过的坎。
顾盼走过来,手里拿着一件小小的刺绣挂件,是她跟着周奶奶学绣的飞天:“沈厂长,谢谢您给我上了一课。以后我不仅要穿正品,还要多宣传这些好手艺。”她的眼里闪着真诚的光芒,“等我下一部戏,能不能用咱们的非遗刺绣做戏服?我想让更多人看到传统文化有多美。”
沈星晚笑着点头,眼里的光芒比夕阳还亮:“当然可以。这才是真正的传承——让更多人喜欢,让更多人参与,让老手艺在新时代有新生命。”
远处的舞台上,“抵制假货,守护非遗”的横幅在晚风中轻轻飘扬,像一面温暖的旗帜,指引着品牌与文化共同前行的方向。沈星晚知道,这场危机公关的结束,是新的开始——是品牌承担更多社会责任的开始,是非遗工艺走向更广阔舞台的开始,更是善意与理解编织的美好未来的开始。
请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。
相邻推荐:御兽,我的小吃摊顾客全是异兽+番外 真千金靠玄学封神,四个哥哥跪求原谅 松山书院绯闻事件 同母异父 被迫嫁给病弱权臣后+番外 锁定 人缘鸟与蝶豆花·春山绿 和大屌男友在出租屋拍小电影成头部网红 恶雌身娇体弱,四个兽夫轮流喂养 娱圈路人甲今天也在开摆 作精公主甜又软,清冷权臣真香了 欲望引擎 沈鱼落晏 温小 姐的暗恋法则+番外 今港夜浓+番外 扶贫五年,我登基了 你惹她干嘛?小师妹她修缺德道+番外 宁嫁牌位不当妾,国公府我说了算 【星际】哨兵使用手册星际 愿赤裸相对时
好书推荐:桃运无双,洛雷神秘帝少甜宠妻和表姐同居的日子最佳女配(娱乐圈冯征秦始皇嬴政撩妹小神医妙手小村医吻安,首长大人超品邪医报告首长,萌妻入侵睡吧,国民夫人离婚三十天重生世家子我的老婆是冠军校园极品公子山村名医当沙雕攻拿到虐文剧本我的相公风华绝代极品媳妇农女不修仙我家皇后又作妖美人如玉都市弃少归来,依旧怪医圣手叶皓轩,一念都市超级赘婿八零娇女有空间神话之后仙工开物,蛊真人龙藏恒星时刻据说秦始皇是个女儿控来着中年男人请遵守游戏规则世上还有这种好事儿娘子,我道心乱了我被初恋退婚之后大明虎贲农家小娘子总裁情深入骨我行走江湖那些年混在后宫的假太监那夜上错床凶兽档案蚀骨危情带着妹子去修仙醉卧美人乡抱上空姐的大腿都市之纵意花丛末世之重生御女逆命相师老子是无赖都市极品人生高武我的气血无限多十年磨砺,归来已无敌修仙 一代神帝横空出世网游我在全民战争霸气开挂这个歌神眼神不好使瞎子开局逆风翻盘,抱得校花归傲世骄龙世界房产巨头将门弃妇又震慑边关了汉末无衣神话之后开局签到荒古圣体公寓里的精灵训练家盗墓,开棺挖到一只两千年粽子我们都是九零后心花路放别搞,我是人,魔尊是啥玩意儿他的金丝雀又娇又软渣夫软饭硬吃,那就送他去归西我本无意成仙我和女神合租的日子小师弟,求你从了师姐吧超品风水相师最废皇太子空间重生之商门影后穿成前夫的家养狗重生之纯真年代凡人神算整座大山都是我的猎场极品兵王俏总裁乡村傻医仙的秘密乡村神医村长九千岁,女帝她又纳妃了跪在妻女墓前忏悔,我重生了屌丝小保安,遇见女鬼逆袭了寡妇也是潜力股我要成为天下无敌假太监:攻略皇后的我如鱼得水穿越为摄政王,女帝视我心头刺汉服小姐姐直播被大熊猫赖上娘亲,离开这家,我带你吃香喝辣小姐,姑爷他又要造反啦凡三的财富蛙跳外戚好凶猛我的女皇上司最强俏村姑这个农民有点虎多子多福,从拿捏九幽女帝开始重生许仙当儒圣古玩捡漏从离婚后开始绝世废材:毒后归来偷偷藏不住楚家有女初修仙师父,抱小腿极品女仙他的小仙女大律师的惹火宝贝重生不当接盘侠,前世老婆她急了捡个魔神做师父万古第一废材我真不想当奸臣重生后我成了拼爹界杠把子我的姐姐是恶役千金大小姐一胎七宝:老婆大人哪里跑内科医生她真不是沙雕龙藏烟雨江南仙工开物神话之后鹅是老五剑走偏锋的大明大燕文学读吧小说网读一读小说网快眼看书啃书网爬书网权术小说网去读书书荒小说网再读读小说网书趣阁恒星时刻崇文中文网天籁小说小二中文文华摘云若月楚玄辰开局揭皇榜,皇后竟是我亲娘官途,搭上女领导之后千里宦途升迁之路官道征途:从跟老婆离婚开始权力巅峰:从城建办主任开始官梯险情相亲认错人,闪婚千亿女总裁书文小说不乖官路女人香学姐蓄意勾引深入浅出仙帝重生,我有一个紫云葫芦财阀小甜妻:老公,乖乖宠我空白在综艺直播里高潮不断重回2009,从不当舔狗开始透骨欢爱欲之潮直上青云深度补习上流社会共享女友镇龙棺,阎王命上瘾爱欲之潮假千金身世曝光,玄学大佬杀疯了臣服议事桌上官途:权力巅峰开局手搓歼10,被女儿开去航展曝光了关于我哥和我男朋友互换身体这件事村野流香闪婚夜,残疾老公站起来了师娘,你真美迟音