**互联网巨头纷纷布局,社区团购为何能火?**
####巨头入场,硝烟四起
2020年7月7日,美团宣布推出“美团优选”,进军社区团购赛道。美团优选以“预购+自提”的模式,赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。美团优选事业部推出“千城计划”,旨在年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场。美团CEO王兴表示:“美团优选是美团进军社区团购业务的关键一步,也是美团在‘Food+Platform’战略下推出的又一个新业务。”
在美团之前,阿里早已在长沙悄悄布局了社区团购业务“十荟团”,并在2020年1月升级为阿里巴巴的关联公司。2020年8月,十荟团宣布完成新一轮8830万美元的融资,由阿里巴巴与DSTGlobal联合领投,跟投方包括真格基金、启明创投、愉悦资本、渶策资本等。此前,十荟团曾获得由真格基金领投、清流资本等跟投的4120万人民币天使轮融资,以及由青桐资本担任独家财务顾问的8140万美元A轮融资。
紧接着,滴滴在成都试水社区团购项目“橙心优选”,并于2020年7月在成都地区正式上线。据了解,滴滴对橙心优选的定位是滴滴旗下一家社区电商平台,采用“当日下单+次日送达+门店自提”的模式,围绕社区居民日常生活需求,满足不同用户的差异化需求,提供丰富的商品选择。目前橙心优选已经入驻四川、重庆、陕西、山东、广东、广西、福建、浙江等省区市。
与此同时,拼多多也通过投资“虫妈邻里团”杀入社区团购赛道。虫妈邻里团是一个采用“预售+自提”模式的社区团购平台,以微信小程序为载体,主要面向上海地区提供生鲜食品、日用百货等品类商品。除此之外,拼多多还在武汉和南昌推出了“多多买菜”,并计划在这些城市建立仓储物流体系。
除了BATJ之外,零售通、兴盛优选、食享会、美家买菜、同程生活、呆萝卜等创业公司和区域平台也都获得了新一轮融资。据不完全统计,仅2020年上半年,社区团购赛道就已发生十余起融资,披露的融资金额超过40亿元。红杉资本、GGV纪源资本、IDG资本、金沙江创投、真格基金、高瓴资本等一线VCPE纷纷入局。
####社区团购,为何能火?
社区团购为什么能火?这还要从社区团购的商业模式说起。社区团购一般是以社区为中心,由宝妈或店主作为团长,在线上借助微信群、小程序等工具进行拼团,线下则让消费者到团长处自提。这种商业模式的优点在于获客成本低、运营成本低、周转效率高以及损耗低。
首先,获客成本低。社区团购一般是利用团长在社区居民中的信任关系进行获客,因此获客成本相对较低。团长为了获得更高的佣金,会主动在微信群中分享产品信息,并邀请更多人加入微信群。这种裂变方式能够迅速扩大用户规模,降低获客成本。据业内人士透露,社区团购的获客成本一般低于10元人,远低于传统电商和线下零售的获客成本。
其次,运营成本低。社区团购一般采用预售模式,先收集订单再进行采购和配送,因此能够实现零库存运营。这种模式避免了传统零售中的库存积压和损耗问题,降低了运营成本。同时,由于社区团购一般采用自提方式,也节省了最后一公里的配送成本。据业内人士估算,社区团购的运营成本一般低于销售额的10%,远低于传统电商和线下零售的运营成本。
再次,周转效率高。社区团购一般采用“T+1”的预售模式,即今天下单明天提货。这种模式使得平台能够提前预知订单量,并根据订单量进行采购和配送。由于采购和配送都是批量进行的,因此能够提高周转效率,降低物流成本。据业内人士透露,社区团购的周转天数一般低于7天,远低于传统零售的周转天数。
最后,损耗低。社区团购一般采用本地化采购策略,即根据社区居民的消费习惯和需求进行采购。这种策略能够确保产品的品质和新鲜度,降低损耗率。同时,由于社区团购一般采用自提方式,消费者可以在提货时对产品进行检查和挑选,进一步降低了损耗率。据业内人士估算,社区团购的损耗率一般低于5%,远低于传统零售的损耗率。
除了以上优点外,社区团购还具备社交属性。社区团购的团长一般是宝妈或店主等社区KOL,他们与社区居民之间建立了良好的信任关系。通过社交裂变的方式,团长能够迅速扩大用户规模并提高用户粘性。同时,社区团购还能够满足消费者的社交需求,让他们在购物过程中感受到归属感和参与感。
正是基于以上优点和社交属性,社区团购得以在疫情期间迅速崛起并受到资本的青睐。疫情期间,人们出行受限、消费习惯改变,社区团购成为解决居民日常生活需求的重要途径之一。同时,由于社区团购具备低成本、高效率、低损耗等优点,也吸引了众多创业者和资本的关注。
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那么,巨头们为何纷纷布局社区团购呢?这主要源于社区团购的市场潜力和战略价值。
从市场潜力来看,社区团购的市场规模巨大。据艾媒咨询数据显示,2019年中国社区团购市场规模达900亿元,同比增长680%。预计未来三年社区团购市场仍将保持高速增长态势,到2022年市场规模有望达到1.2万亿元。如此巨大的市场规模自然吸引了众多巨头的关注。
从战略价值来看,社区团购对于巨头们来说具有重要意义。一方面,社区团购能够帮助巨头们拓展下沉市场。随着一二线城市的互联网红利逐渐消退,巨头们开始将目光投向了下沉市场。而社区团购作为一种低成本、高效率的零售模式,正好符合巨头们拓展下沉市场的需求。另一方面,社区团购能够帮助巨头们构建本地生活生态。通过社区团购平台,巨头们可以整合本地的生活服务资源,为消费者提供更加便捷、高效的生活服务体验。同时,社区团购平台还能够为巨头们收集大量的用户数据和行为数据,为未来的精准营销和个性化推荐打下基础。
####前景广阔,挑战犹存
尽管社区团购具备诸多优点和市场潜力,但也面临着诸多挑战和问题。
首先,供应链整合难度大。社区团购的品类以生鲜为主,而生鲜产品的供应链相对复杂且分散。如何整合优质的生鲜供应链资源,确保产品的品质和供应稳定性,是社区团购平台面临的一大挑战。同时,随着市场规模的扩大和用户需求的多样化,社区团购平台还需要不断拓展品类和供应链资源,以满足消费者的需求。
其次,团长管理难度大。团长是社区团购平台与用户之间的桥梁和纽带,对于平台的运营和用户粘性具有重要影响。然而,随着市场规模的扩大和竞争的加剧,团长的招募和管理难度也在不断增加。如何招募优质的团长、提高团长的积极性和忠诚度、确保团长的服务质量等问题都需要社区团购平台进行深入思考和解决。
再次,用户粘性难以维持。社区团购平台主要通过价格优势和社交裂变来吸引用户和提高用户粘性。然而,随着竞争的加剧和市场的成熟,价格优势和社交裂变的效果可能会逐渐减弱。此时,如何维持用户的粘性和活跃度、提高用户的满意度和忠诚度、构建差异化的竞争优势等问题都需要社区团购平台进行思考和探索。
最后,监管政策不确定。随着社区团购市场的快速发展和竞争的加剧,监管政策的不确定性也逐渐增加。如何合规经营、避免触碰监管红线、保障用户的权益等问题都需要社区团购平台进行关注和应对。
除了以上挑战和问题外,社区团购还面临着来自传统零售和电商的竞争压力。传统零售和电商在供应链整合、品牌塑造、用户积累等方面具有优势,可能会对社区团购平台构成威胁。因此,社区团购平台需要不断创新和优化商业模式,提高核心竞争力和市场地位。
尽管面临诸多挑战和问题,但社区团购的前景仍然广阔。一方面,随着消费者对便捷、高效、高性价比的零售模式的需求不断增加,社区团购的市场规模有望继续保持高速增长态势。另一方面,随着技术的不断进步和应用的不断深化,社区团购平台在供应链整合、用户管理、数据分析等方面的能力也将不断提升,为未来的市场竞争打下坚实基础。
对于巨头们来说,布局社区团购不仅有助于拓展下沉市场和构建本地生活生态,还能够为未来的数字化转型和智能化升级提供有力支撑。因此,巨头们有望在社区团购市场中发挥重要作用并推动行业的健康发展。
然而,值得注意的是,社区团购并非一蹴而就的事业。巨头们需要深入了解市场和用户需求、积极探索和创新商业模式、加强与供应链合作伙伴的合作和协同、注重用户体验和服务质量等方面的工作,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出并实现可持续发展。
同时,政府和社会各界也需要加强对社区团购行业的监管和引导,推动行业的规范化、标准化和健康发展。通过共同努力和协作,我们有理由相信社区团购行业将会迎来更加美好的未来。
《努力的成果》
在那间狭小昏暗的出租屋里,堆满了图纸和模型。林晓每天下班后,就一头扎进这个属于自己的小世界,为了参加建筑设计大赛而努力。桌上的咖啡换了一杯又一杯,窗外的夜色换了一夜又一夜,无数个疲惫又充满希望的日夜悄然流逝。
设计的过程困难重重,每一个细节都需要反复推敲,每一次灵感的火花都可能在现实的难题面前熄灭。林晓无数次想要放弃,可心中那团对建筑设计的热爱之火却从未熄灭。他不断查阅资料,请教前辈,在一次次的修改和完善中,方案逐渐成型。
终于,比赛的日子来临了。林晓带着精心准备的设计方案走进了赛场。当他站在讲台上,自信地阐述着自己的设计理念时,台下的评委们纷纷露出了赞赏的神情。那一刻,他仿佛看到了那些努力的日子化作了闪耀的光芒。
几个月后,获奖名单公布,林晓的名字赫然在列。他获得了大赛的一等奖!那一刻,他激动得热泪盈眶。曾经那些孤独的夜晚,那些自我怀疑的时刻,都在这一刻有了意义。
他用奖金租了一间更大、更明亮的工作室,还购置了更先进的设计设备。曾经那个在出租屋里埋头苦干的年轻人,如今有了自己的一片天地。他的作品开始受到业内的关注,越来越多的人找他合作项目。
努力的成果,就像一颗历经风雨洗礼后成熟的果实,散发着诱人的香气。它不仅改变了林晓的生活,更让他在追求梦想的道路上越走越远。那些曾经付出的汗水和努力,都成为了他人生中最宝贵的财富,激励着他不断向着更高的目标前进。
哈哈哈哈哈加油啊马上就要足够了等待的就是这个。
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